ご支援レポート
2021年6月14日
ご支援レポート
お悩みは心の奥にある？
こんにちは！代表の朽木(くつき)です。
いつの間にか少し厚手の上着が必要な寒さになりましたね。
急な気候の変化ですので、体調管理をしっかりしなくては！
皆さまもどうかご自愛くださいませ。
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さて、今回は生活支援スタッフがＳ様の施設へ定期訪問させていただいた時の様子です。
まずは体調！実際にお会いして顔色や声のトーンであったり、近況をお聞きする中で気を付けていることは、”和やかな雰囲気”づくり。
お客様のペースで対話していただくことで、体調変化以外の悩みであったり、日常会話の中にお困りごとがあったりするので、リラックスしてお話していただけるよう心掛けています。
この日もたくさんお話をして下さって、笑顔も見れたそうでひと安心♪
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弊社はひとりひとりにのお客様に合わせて寄り添ってお聴きすること。
それが心の健康にもつながると考えて実施しています。
